1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site Le Mâle Store par Le Mâle, immatriculée sous le numéro 83041601200011, dont le siège social est situé 101 Avenue principale 97450 ST LOUIS.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

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2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, une variation minime de présentation (couleurs, tailles) peut exister sans engager la responsabilité du vendeur.

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3. Prix

• Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).

• Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés au moment de la commande.

• Le Mâle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

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4. Commande

• Le client peut passer commande en ligne via le site https://www.lemalestore.com

• Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des produits disponibles à la vente.

• Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client (ex. non-paiement, fraude présumée).

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5. Paiement

Le règlement des commandes peut s’effectuer par :

• Carte bancaire via un prestataire sécurisé (ex. Stripe, PayPal).

Les informations bancaires du client ne sont jamais stockées par le vendeur.

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6. Livraison

• Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

• Les délais de livraison sont estimés entre [X] et [Y] jours ouvrés, selon le transporteur choisi.

• Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

• En cas de colis endommagé, il appartient au client de le signaler immédiatement au transporteur et d’informer le vendeur.

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7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

• Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine (produit non porté, non lavé, avec étiquette).

• Les frais de retour sont à la charge du client, ou peuvent être effectués en magasin. 

• Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

⚠️ Pour les produits personnalisés (ex. vêtements brodés, sur-mesure), le droit de rétractation ne s’applique pas (article L221-28 du Code de la consommation).

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8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
En cas de produit défectueux, le client peut demander réparation, remplacement ou remboursement.

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9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
De même, sa responsabilité ne saurait être engagée pour des inconvénients liés à l’utilisation d’Internet (panne de service, intrusion extérieure, virus, etc.).

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10. Données personnelles

Les informations collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

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11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Le Mâle sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, exploitation ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans accord préalable.

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12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.